Voz y tono
El libro de estilo con el que escribimos, el filtro que lo comprueba sobre tu texto y las palabras que no llegan a publicarse.
En Arcasiles Group escribimos como hablamos: cerca del lector y sin tecnicismos que no hagan falta. Aquí abajo está el libro de estilo con el que redactamos, con un ejemplo al lado de cada regla para que se vea qué cambia. Los ejemplos se quedan en español; las explicaciones se traducen.
Nuestro libro de estilo
Seis reglas, y ninguna es de estilo por gusto: cada una arregla algo que se lee peor sin ella.
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Hablamos en primera persona del plural
Firmamos lo que decidimos. El impersonal —se hace, se ha optado por— esconde quién decide, y en un manual de marca eso es justo lo que hay que enseñar.
Elegimos este marco de trabajo antes que Se ha optado por este marco de trabajo
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Presente y voz activa
El presente sitúa la acción y la voz activa dice quién la hace. Lo que evitamos no son los tiempos compuestos —el pretérito perfecto es el pasado normal del español de España— sino las perífrasis recargadas: llevar a cabo, proceder a, tener la posibilidad de.
Analizamos los datos cada semana antes que Los datos son analizados semanalmente por el equipo
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Una idea por frase
Las subordinadas en cadena y los incisos largos obligan a releer. Si una frase necesita dos comas para respirar, casi siempre son dos frases.
Lanzamos la actualización. Ahora la app carga más rápido antes que Lanzamos la actualización que, tras varios ajustes en el servidor, permite que la app cargue más rápido
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De tú, siempre
Ni usted ni el usuario. Quien lee esto es una persona concreta con algo que hacer, y la tercera persona la deja fuera de su propia tarea.
Encuentra lo que necesitas en el menú antes que El usuario podrá encontrar lo que necesite en el menú
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Cada dato con su fuente
Una cifra sin origen no es un dato, es una opinión con números. Los adjetivos vacíos —increíble, revolucionario— ocupan el sitio donde debería ir el dato.
Reducimos los errores un 15 % (informe del segundo trimestre) antes que Logramos una mejora drástica e inigualable en el sistema
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Que no suene a máquina
El copy de plantilla se reconoce por su textura: clichés inflados, listas donde todos los puntos empiezan igual, y la frase que ejecuta la regla que está enunciando. Escríbelo como se lo contarías a alguien del equipo, y léelo en voz alta antes de publicar.
Probamos tres soluciones y esta fue la que mejor nos funcionó antes que En el dinámico entorno actual, hace falta desplegar soluciones que cambien nuestros procesos
Cómo escribimos
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Reservamos plazas hasta el 30 de junio.
Verbo activo en presente
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42 eventos este año, 18 más que en 2024.
Dato + contexto
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La escala tiene cuatro neutros y Paper queda fuera.
Ritmo variado La mayoría de las frases entre 8 y 20 palabras; esta tiene 9. Alguna corta remata.
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Si necesitas un color de énfasis, lo eliges en la tabla.
Tono cercano Hablamos de tú, y nunca en impersonal de cortesía.
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Compra entradas
CTA concreto antes que “Descubre más”.
El texto se compone
Negrita para lo que manda, cursiva para el matiz, cita para lo que viene de fuera.
Un párrafo plano obliga a leerlo entero para saber qué importa; una o dos marcas dan por dónde entrar. Marcarlo todo es el mismo fallo por el otro lado: con media frase en negrita, la negrita ya no dice nada.
El manual publica 12 capítulos y un kit de componentes; el color de énfasis entra por componente, nunca como firma de página.
una o dos marcas por párrafo, no una por frase.Cómo se compone el resto —la medida, la jerarquía, el ritmo— vive en el capítulo Tipografía.